Assurer une livraison sûre, fiable et rapide des marchandises est l’une des priorités de toute entreprise. Une plateforme Stuart destinée aux sociétés souhaitant optimiser leur logistique du dernier kilomètre permet d’atteindre cet objectif tout en offrant de nombreux avantages opérationnels.
Elle aide les entreprises à organiser une livraison de haute qualité sous le contrôle total de leur propre marque. Les enseignes peuvent faire appel à des coursiers indépendants, suivre chaque étape de la chaîne logistique et communiquer directement avec leurs clients.
Solutions pour les restaurants et les chaînes de magasins : fiabilité, rapidité et maîtrise opérationnelle
Le réseau de coursiers utilisant la technologie couvre différents secteurs d’activité, notamment la restauration, l’alimentaire et le commerce de détail. La plateforme assure des livraisons rapides, planifiées et express pour différents types de marchandises.
Une fois la commande passée, chaque client accède à un outil de suivi lui permettant de visualiser en temps réel le trajet du coursier. L’entreprise qui expédie la commande supervise l’ensemble du processus, ce qui permet d’identifier et de résoudre rapidement tout éventuel incident.
Comment une plateforme de livraison aide les entreprises à s’affranchir des marketplaces et à réduire les commissions
Grâce à cette technologie, il devient possible pour les entreprises de toutes tailles de gérer leurs propres flux de livraison. Celles qui souhaitent réduire leur dépendance aux marketplaces et préserver leur rentabilité collaborent déjà avec cette plateforme B2B. Voici les principaux avantages de ce partenariat :
| Avantages | Description |
| Renforcement de la fidélité et de la fiabilité de la marque | Grâce au système en marque blanche (White-Label), les livraisons sont effectuées au nom de votre enseigne. Vous conservez la maîtrise totale de l’expérience client, du suivi de la commande aux retours. |
| Réduction des coûts | En supprimant les commissions des intermédiaires, les entreprises réalisent des économies importantes. Le service propose une structure tarifaire avantageuse et conçue pour les besoins B2B. |
| Intégration rapide dans l’écosystème numérique de l’entreprise | La plateforme s’intègre via un tableau de bord web, une API directe ou des solutions partenaires telles que PrestaShop et Shopify. |
Pour conserver la maîtrise de leur base de clients, du volume de commandes et de l’ensemble des opérations de livraison, les entreprises multisites optent pour une technologie de ce type.
Couverture européenne et standards de qualité logistique B2B
La plateforme Stuart, conçue pour garantir une livraison de qualité, est disponible dans de nombreux pays de l’Union européenne. Elle est utilisée par des partenaires en Pologne, au Royaume-Uni, en France et dans plusieurs autres pays européens. Cette infrastructure s’est imposée comme une solution fiable, offrant une collaboration transparente et efficace. La technologie du dernier kilomètre repose sur plusieurs standards essentiels :
- une livraison performante et rentable grâce à une logistique optimisée ;
- une transparence totale du service grâce à des outils de suivi en temps réel ;
- un système sécurisé de Proof of Delivery, qui prévoit notamment la présentation d’un code unique par le destinataire pour récupérer son colis.
Grâce à cette solution, la livraison n’est plus un point de friction, mais un véritable atout stratégique pour la marque comme pour ses clients.
